to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde Mersin Palm City AVM’de bulunan Sbarro şubesinde pizza yemek amacıyla bulunduk. Sipariş öncesinde pizza boyları bize tepsi üzerinde gösterildi. XL boy pizza, görsel olarak büyük boyun neredeyse iki katı büyüklüğünde gösterildiği için XL boy sipariş verdik ve fiyatı da bu ölçüye göre oldukça yüksekti.
Ancak siparişimiz geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Gelen XL pizza, boyut olarak büyük gibi görünse de aslında büyük kısmı kalın hamurdan oluşmaktaydı. Üzerindeki malzeme miktarı ise orta veya büyük boy pizzalardaki kadar dahi değildi. Yani esasen sadece hamuru kalınlaştırarak büyük boy izlenimi verilmişti.
Bu durum müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulamadır. Ürünün içeriği ile sunumu ve fiyatı arasında ciddi bir tutarsızlık mevcuttur. Çocuğum orta kısmını yiyebildi ancak kenarları neredeyse tamamen hamur olduğu için tüketemedik.
Gereken incelemenin yapılmasını ve bu tür yanıltıcı satış yöntemlerine karşı düzenleme getirilmesini önemle rica ediyorum.
Saygılarımla,
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:38'de Sbarro Metromall AVM Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2’li büyük boy pizza fırsatı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 21:29’da teslim edildi. Ancak gelen pizzaların hamuru lahmacun hamuru gibi aşırı derecede ince ve kupkuruydu, tadı ise makarna...
20.05.2025 tarihinde, saat 18:30 civarında Forum Ankara AVM Sbarro şubesinden 325 TL’ye 3 kişilik büyük boy pizza siparişi verdim. 30 dakika sonra hâlâ sipariş gelmemişti. Gidip sordum, “1063 numara hazırlanıyor mu? ” diye; sisteme numaranın düşmediğini söylediler. Bir şey demedim, bekledim. 15 daki...
Sbarro pizza Mersin Palm City AVM şubesi, ürünlerin boyutunu sormadan büyük ürün diye fiş kesiyor ve parasını alıyor ancak ürünler küçük boyutta veriliyor. Fişi müşteriye vermek yerine buruşturup çöpe atıyorlar ve fişi almak zorunda kalıyorsunuz. Markanın adının lekelenmemesi için derhal müdahale ed...
09.08.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Tarsus Tarsu AVM Sbarro şubesinde üç kişilik büyük boy pizza siparişi verdik ve toplamda 330 TL ödeme yaptık. Siparişimizin yanında sadece bir adet mayonez ve bir adet ketçap verildi. Birer tane daha rica ettiğimde, çalışan tarafından "Onları bile vermiyoruz...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Erzurum Forum AVM Sbarro Pizza’dan, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişimde özellikle zeytin istemediğimi belirtmeme rağmen, pizzam zeytinli olarak gönderildi. Bunun üzerine Tıkla Gelsin canlı desteğe bağlandım ancak yaklaşı...
Yorumlar