Sbarro’da Pizza İçinde Plastik Parça Bulunması Ve Hijyen İhlali

15.02.2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Torium AVM’de bulunan Sbarro şubesinde çocuklarımla birlikte yemek yemek için pizza menü siparişi verdik. Menüde kola da vardı, çocuklara ayrıca patates istedik. Gelen kolanın tadı ve görüntüsü bozuktu, sanki birkaç gündür açık beklemiş gibiydi. Durumu personele ilettiğimde kolanın yerine ayran verdiler.

Daha sonra çocuğuma gelen patateslerin soğuk ve bayat, sanki tarihi geçmiş gibi olduğunu fark ettim ama o anda bir şey demeden sustum. En son pizzanın son dilimini yerken ağzıma plastik, cama benzer bir parça geldi. Bunu fark ettiğimde gerçekten çok korktum, çünkü Allah korusun bu parça çocuğumun ağzına da gelebilirdi.

Durumu kasadaki personele şikayet ettim, ödediğim ücret iade edildi ancak para iadesi yaşadığımız korkuyu, hijyen kaygısını ve mahvolan akşamımızı telafi etmiyor. Hem bozuk içecek, hem bayat patates, hem de pizzanın içinde plastik parça çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu şube ve süreçle ilgili ciddi bir inceleme yapılmasını, gerekli tüm hijyen ve güvenlik kontrollerinin sağlanmasını ve tarafıma resmi bir açıklama ile dönüş yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.