to read complaints and reviews, or file yours.Sbarro Şubesinde Patates Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Değersizliği
04.04.2026 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Sbarro şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 3 adet pizza ve patates sipariş ettik. Pizzalar masamıza geldi ve biz pizzaları yerken patatesler hâlâ gelmemişti. Buna rağmen bizden sonra sipariş veren müşterilere patates servis edildiğini gördük.
Ayrıca yemeğimizi paket yaptırmak istediğimizde, şube yoğun değilken paketleri bizim elimize verip kendimizin yapmasını söylediler. Hem sipariş sırasına uyulmaması hem de bu yaklaşım nedeniyle kendimizi müşteri olarak değersiz hissettik.
Sbarro’nun ilgili şubede görevli personelin servis ve müşteri yaklaşımı konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
