to read complaints and reviews, or file yours.İçi Boş Ve Kuru Pizza, Çocukların Tiksindi; Çözüm Sunulmadı
17.03.2026 tarihinde saat 18.31 civarında Ankara Antares AVM’deki Sbarro şubesinden 585 TL ödeyerek pizza aldık, ancak keşke hiç almasaydık. Gelen ürün resmen içi boş, kuru bir hamurdu; ne lezzet vardı ne de hazırlanırken en ufak bir özen gösterildiği belliydi. Çocuklar bir lokma bile yiyemedi, tiksinip bıraktı.
Restoran içinde yememize rağmen durumu oradaki çalışanlara ilettiğimizde ise adeta umursamaz bir tavırla karşılaştık. Ne çözüm sunuldu ne de yaşadığımız mağduriyetle ilgili en küçük bir ilgi gösterildi. Verdiğimiz paraya mı üzülelim, çocukların hevesinin kursağında kalmasına mı bilemedik.
Bu kadar kalitesiz bir ürünü müşteriye sunmalarına ve bu kadar ilgisiz davranmalarına gerçekten anlam veremiyorum. Sbarro Antares şubesinden yaşadığımız bu kötü deneyimin telafi edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
Merhaba hiç çözüm sunmadılar arayan müşteri hizmetleri beni çok şaşırtıyorlar
Hiç çözüm sunmadınız bu hatanıza rağmen bizi bir kez daha şaşırttınız helal olsun size
