Ankamall AVM'de Hizmet Kalitesinde Düşüş
Ankamall AVM'deki şubenizde 4 kişilik pizza menüsü aldık. Personeller oldukça itici ve hizmet etmiyorlar. Sanki direniyorlar. Artan pizzayı kutular mısınız diye sorduğumda kutuyu elime verdi. 'Kendiniz paketleyin' dedi. 'Poşet verin, içine koyalım, AVM'de böyle gezmeyelim' dediğimde 'Poşet veremiyoruz' diye terslediler. Görülüyor ki yıllardır gelip pizza yediğimiz firmanız bayağı cimrileşmiş. Dediğimde, 'Bizden kaynaklanmıyor, genel merkez vermiyor' diye savunmaya geçtiler. Yani bu kadar saygısız bir işletme olur mu? Poşet ihtiyacınızı gönüllü karşılamak istiyorum. Lütfen mağduriyetim konusunda ivedilikle tarafıma dönmenizi bekliyorum.
Sayın Yetkili, 30607683 no’lu şikayete ilişkin bildiriminiz ilgili ekiplere iletilmiş olup takibi tarafımızca yapılmaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri












