İlgisiz Çalışanlar Ve Eksik Lazer Epilasyon Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Sakarya’daki SB Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 10 ay önce tüm vücut lazer epilasyon paketine başladım. Toplamda 5.500 TL paket ücreti ve ayrıca hiç almadığım bir krem için 300 TL ödedim. Süreç boyunca çalışanların ilgisizliği, hizmet kalitesinin çok düşük olması ve ödeme konusunda karşılıksız para alınması gibi sorunlar yaşadım.

Toplamda 7 seans alabildim ve 11.06.2026 tarihindeki son seansım iptal edildi. Paket kapsamında olması gereken kontrol seansı da hiç yapılmadı. Bu iptaller ve eksik hizmet sonrası merkezle görüştüğümde hem çok kötü bir üslupla karşılaştım hem de hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler, yaşadığım mağduriyetle ilgili çözüm sunmadılar.

Ödediğim ücretin en azından bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum. Hem ilgisiz ve eksik hizmet hem de iptal edilen son seans ve hiç yapılmayan kontrol seansı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.