to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/Şube: İstanbul Sultangazi Vega AVM içindeki Sayrem şubesi
16.11.2025 tarihinde 19:30–20:30 saatleri arasında ailece bu şubede yemek yedik. Tavuk döner başta olmak üzere aldığımız ürünlerin tadı bozulmuştu; hijyen çok yetersizdi ve dönerin içinde sakatat/kemik benzeri parçalar çıktı. Yemekten sonra ailece mide bozulması yaşadık. Bu durum hem sağlık açısından hem de işletme sorumluluğu açısından kabul edilemez.
Ödeme 615 TL tutarında kredi kartı ile yapıldı; fişi maalesef saklayamadım. İşletme ile sonradan bir görüşme yapmadım.
Talebim, şubenin acilen resmi sağlık-hijyen denetimine tabi tutulması ve gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
26 Eylül 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Vega AVM’deki Sayrem Döner’in salon bölümünde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Personellerin eldivensiz şekilde Eti tarttığını ve doğrudan elleriyle ete temas ettiğini gördüm. Diğer çalışanlar da aynı şekilde hijyen kurallarına uymuyordu. Bu durumdan son ...
Bugün 16.11.2023 tarihinde Ankara Metromall AVM de bulunan. Sayrem dönerden 120 gr soslu tavuk döner aldım. Bir ya da ikinci ısırıktan sonra içerisinden tavuk kemikleri çıktı. Kasaya götürüp kemiklerin çıktığını gösterdim. Onlar nezaket olarak değiştirelim dediler ancak midem almadığı için tekrar a...
05.11.2025 tarihinde Ankara Velux AVM’de bulunan Sayrem şubesinden tavuk makarna siparişi verdim. Gelen yemeğin tavuğu pişmemiş, makarnası ise hamur ve soğuktu. Durumu çalışan personele ilettim, yemeği değiştirdiler fakat bu sefer de gelen tabaktaki tavuklar yanmıştı. Bunu da belirttiğimde, “Pişmiş ...
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki Antares Sayrem şubesinde yemek yedim. Siparişimde makarna da vardı ve yemeğimin sonunda makarnamın içinden kıl çıktı. Durumu personele gösterdim ancak hiçbir açıklama yapılmadı, özür dilenmedi ve para iadesi de teklif edilmedi. Bu ilgisizlik ve tepkisizlik karşısı...
05.10.2025 tarihinde Van AVM’deki Tavada Tavuk şubesinden standart menüden ballı hardallı tavuk siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün tamamen sinirli ve kemikli olarak, az pişmiş şekilde geldi. Ürünü yiyemeyecek durumdaydım. Durumu şube çalışanlarına ilettiğimde, “Bize böyle geliyor, biz de böyle pi...
Yorumlar