to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteriyle ne üslupta konuşulacağını bilmiyorlar. Sayınlar Giyim'den abiye aldık ve boyu uzun geldiği için terziye gönderildi abiye. Teslimat anında abiyenin üzerinde çıkan iplikler olduğunu fark ettik ve bu ipliklerin ne olduğunu sorduk. Satıcı yüksek sesle tersleyip azarlamaya başladı. Yöneticiyle görüşmek istedik. Yönetici satıcısından beterdi. Hiçbir şekilde hatalarını kabullenmediler.
Dükkandan abiye kıyafet aldık, aldığımız kıyafet tadilata gitti, 1 saat sonra teslim almak için geldik. Teslim almadan önce kıyafeti görmek istedik, üstünden sarkan iplikler mevcuttu bunların ne olduğunu sorduk satış görevlisi bağırarak çekersin ya da kesersin çıkar işte elbiseyi sen mi giyeceksin s...
Abiye almak için gittiğim mağazada, Bana kusurlu bir ürün gösterildi. Kusurlu ürünü terziye veririz yapar sizin istediğiniz gibi olur diyerek beni ikna ettiler. Sonra terzi yapmış daha kötü duruyor elbisenin kendinde var bir hata düzeltilemiyor. 8000 TL Nakit para ödedim. Beni tekrar terziye gönder...
Müşteri mağduriyeti; elbisemi personel eşliğinde giyip denedim ölçülerimi aldılar elbisenin fiyatı ödendi kendi terzilerine götürüp 1 gün sonra alabileceğimi söylediler 2 gün sonra gittim hala elbisenin hazır olmadığını söyleyip beni kendi terzilerine götürüp orada yine personelleri eşliğinde elbise...
28 Mart'ta aldığımız gelinlik ve abiye elbiseler için hiçbir şey yapılmadan 14 Haziran'da gelmemizi söylediler. Geldik ama hiçbir şey yapılmamıştı, bize bir daha gün verdiler. Geldik, yine hiçbir şey yapılmamış. Neymiş, terziyle sorun yaşıyorlarmış. Böyle bir şey olabilir mi? Daha bitmedi, abiye elb...
Öncelikle müşteriyle iletişim sıfır, cevap verme tenezzülleri bile yok. Sipariş ettiğim elbiseyle alakası yok; rengi, görünüşü, kumaşı o kadar kötü geldi ki, elbise transparan gibi ve tesettür abiye sözde. Kendilerine ürünün aşırı büyük geldiğini belirttim, terzide yapabilirsiniz diye cevap veriyorl...
Yorumlar