to read complaints and reviews, or file yours.Ebeveynsiz Çocuk Girişi Ve Kaba Üslup Hakkında Şikayet
Saygın Sanat organizasyonuyla Uşak’ta 11 Eylül’de yapılacak Şirinler Müzikali için çocuklarımıza ve arkadaşlarına bilet almak istedik. WhatsApp iletişim numarasından yazışarak bilgi aldık. Görüştüğümüz kişi bize 3 al 2 öde kampanyasından bahsetti, ekonomik şartlardan dolayı bu kampanyanın daha avantajlı olacağını düşünerek bu şekilde ilerlemek istedik.
Daha sonra aynı kişi 5 yaşındaki çocukların ebeveynsiz katılamayacağını söyledi. Bunun üzerine ben de kaç yaşından itibaren çocukların ebeveynsiz girebileceğini sordum, 10 yaş olduğunu belirtti ve ben “tamamdır, iyi günler” yazana kadar uzun bir paragraf halinde mesajlar attı. Bu mesajlarda, çocukların oyun izlemeye değil oyun oymaya geldikleri, çocuk bakmaya gelmedikleri gibi ifadeler kullandı.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm bu kişinin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Sürekli eksik bilgi vermesi, ardından suçlayıcı ve kaba bir dille konuşması, özellikle tiyatroyla uğraşan birine hiç yakışmadı. Hem bilgilendirme sürecindeki yanlışlıkların hem de çalışanınızın iletişim dilinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Uşak’taki Şirinler Müzikali biletleri için iletişime geçtiğimde, çalışanınız eksik bilgi verdi, 5 yaş altı çocukların ebeveynsiz katılamayacağını ve 10 yaşından itibaren mümkün olduğunu belirtti. Ancak mesajlarda çocukların oyun izlemeye değil oyun oynamaya geldikleri gibi ifadeler kullandı ve üslubu beni rahatsız etti. Bu durumun düzeltilmesini ve benzer bir deneyimin diğer ailelere yaşanmamasını istiyorum.
