to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayanovva Güzellik Salonu Cebeci şubesinden yaklaşık 2 yıl önce 10 seanslık epilasyon paketi satın aldım. Süreç içinde ek seanslara da girmeme rağmen tüylerimde hiçbir azalma olmadı, hâlâ aynı yoğunlukta devam ediyor. Verilen hiçbir vaat gerçekleşmedi, tüylerimde en ufak bir değişim dahi olmadı.
Seanslara her gittiğimde çalışanların değişmiş olduğunu gördüm ve her defasında farklı bir uzmanla işleme başlamak zorunda kaldım. Bu durum, sürecin sağlıklı takibini imkansız hale getirdi ve kurumsal bir işletmeden beklediğim güven duygusunu tamamen sarstı. Aynı zamanda kullanılan cihazlar da sürekli değişti, hiçbir standart hizmet anlayışıyla karşılaşmadım.
Bu paket ve ek seanslar için toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım ancak hem zamanım hem param boşa gitmiş durumda. Yaşadığım olumsuzlukları ve sonuç alamadığımı işletmeye ilettiğimde, yeni gelen işletme müdürünün tavrı son derece para odaklı, anlayıştan uzak ve çözüm üretmekten yoksundu. Müşteri memnuniyeti yerine sadece tahsilatı önceleyen bir yaklaşım sergilediler.
Tüm bu süreç sonunda bugün itibarıyla seanslara tamamen son verdim. Hiçbir sonuç alamadığım, standardı olmayan ve müşteri odaklılıktan uzak bu hizmetle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istedim.
10 seanslık epilasyon paketi aldım. İlk 3 seansta anlaştığımız gibi her şey güzel giderken, bir sonraki seansta tüm personelin değişmesi sonucu hizmet kalitesi tamamen düştü. Bu zamana kadar yaptırdığım işlemleri söylediğimde inanmamaları ve her gidişimde kapanışa kadar bekletilmeme anlam veremiyoru...
Bahse konu güzellik salonundan tüm vücut lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Ancak, hizmet süreci boyunca birçok ciddi problemle karşılaştım: Hijyen kurallarına uyulmadığını, kullanılan jelin her seans sonrası tekrar tekrar kullanıldığını gözlemledim. Salonda sürekli eleman değişikliği yaşandığı iç...
Suit Manavgat şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. 2025 Nisan ayında başladığım 10 seanslık paket için toplam 8.000 TL ödeme yaptım. İlk satış aşamasında çalışanlar oldukça ilgiliydi, tüylerimde yüzde 90 oranında azalma olacağı söylendi ve bu vaade güvenerek paketi satın aldım. Seansları aksatm...
Başlangıçta merkezin sunduğu vaatler oldukça umut vericiydi. İlk seanstan itibaren dökülmelerin başlayacağı, 4. Seansa kadar ise tüylerin büyük oranda azalacağı söylenmişti. İlk birkaç seansta gerçekten gözle görülür bir azalma yaşadım. Acı konusunda da oldukça konforluydu. Ancak süreç ilerledikçe k...
Lazer epilasyonda Bitiş garantisi vermelerine rağmen işlemi bitiremediler sürekli personel değişikliği yapıp daha henüz mesleğe yeni başlayıp tecrübesi olmayan bir aylık sözde uzman çalışanları seanslara girdi saçma yere yanlış yapılan atışlar yüzünden tüyler kıllara dönüştü, üstüne bir de çoğaldı v...
Yorumlar