Kötü Kaliteli Masa Sandalye Takımı Ve Devam Eden Sorunlar

Temmuz ayında Evdemo Savaş Mobilya’dan 10256533329 numaralı masa sandalye takımını Kayseri’den Kahramanmaraş’a sipariş ettim. Ürün teslim edildikten sonra hastanede olduğum için geç kurulum yapmak zorunda kaldım. Kurulumu kendim yaptım ve ilk andan itibaren masa ile sandalyelerin tamamı sallanıyor, tam oturmuyor. Ürünlerin kalitesi çok kötü; ne yaptıysam sorunu düzeltemedim.

Yaşadığım sorunu firmaya ilettim, yedek parça gönderdiler fakat o parçalar da aynı şekilde sorunlu çıktı ve sallanma problemi devam etti. Ürün için toplamda 8.628 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Ürünleri gelip teslim alabilirler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.