İlk Kullanımda Çıkan Lekeler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

21.02.2026 tarihinde satın aldığım Fissler Vitaquick Glossy 8 litre düdüklü tencereyi 02.03.2026 tarihinde ilk kez kullandım. İlk kullanımımda tencerenin dibinde lekeler oluştu ve tüm denemelerime rağmen bu lekeleri bir türlü çıkaramadım. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorunlu görmek beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürün, Hepsiburada internet sitesi üzerinden satürn teknolojik ürünler sanayi ve ticaret limited şirketi tarafından tedarik edildi, faturamda ınt2026000028077 numarası yer almaktadır. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve leke problemi bu ilk kullanımda ortaya çıktı.

Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu sorunun yaşanması nedeniyle ürünü kesinlikle kusurlu olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.