to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım’da Satranç Medya internet sitesi üzerinden 184OA2351D numaralı siparişi verdim. Bugün 16 gün olmasına rağmen ne ürünle ilgili bir gönderim yapıldı ne de herhangi bir aksiyon alındı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ancak iptal sonrasında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.
Sipariş bedelini kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL olarak ödedim. Site üzerinden ve Instagram hesapları üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Hem ürünüm gelmedi hem de iptal etmeme rağmen param iade edilmediği için mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum 3.000 TL’nin ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
1 Aralık’ta Satranç Medya’nın kendi internet sitesi üzerinden, arkasına isim yazılacak şekilde 2 adet çocuk satranç amblemli t-shirt siparişi verdim. Toplam 1200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen mail adresime siparişim...
18 Ekim tarihinde Satranç Medya'nın internet sitesi üzerinden baskılı Hoodie siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1682 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsA...
Satranç medya adli firmanın sitesinden 2649 liralık alışveriş yaptım. Hiçbir şekilde sipariş durumu hakkında bilgi alamıyorum. Instagram'dan, WhatsApp, siteden sormama rağmen kesinlikle bilgilendirme yapılmadı. Geri dönüş sağlanmıyor, kendinize muhatap bulamıyorsunuz. Paramın geri iade edileceğini h...
26 Temmuz’da Satranç Medya’nın kendi sitesinden “satranç temalı Hoodie” siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1100 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 7 Ağustos’ta elime ulaştı ancak gönderilen ürün yanlış bedendi. Hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu bildirdim, bana yeni ürün gön...
Yorumlar