Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34055919

Sipariş Gönderilmedi, İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Ufuk
Satranç Medya
26 Ekim 2025 13:54
268

18 Ekim tarihinde Satranç Medya'nın internet sitesi üzerinden baskılı Hoodie siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1682 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp hattına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla aramama rağmen ulaşamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle siteden toplu kitap siparişi vermekten de vazgeçtim. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Sipariş teslimat adresim Hatay/Dörtyol’dur ve sipariş numaram ile ödeme belgelerim mevcuttur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Satranç Temalı Hoodie Gönderildi, Sorunum Hâlâ Çözülmedi

profile
Hasan
Satranç Medya
15 Ağustos 2025 13:09
285

26 Temmuz’da Satranç Medya’nın kendi sitesinden “satranç temalı Hoodie” siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1100 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 7 Ağustos’ta elime ulaştı ancak gönderilen ürün yanlış bedendi. Hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu bildirdim, bana yeni ürün gön...

yanlis-beden-satranc-temali-hoodie-gonderildi-sorunum-hala-cozulmedi-3.jpg
yanlis-beden-satranc-temali-hoodie-gonderildi-sorunum-hala-cozulmedi-2.jpg
yanlis-beden-satranc-temali-hoodie-gonderildi-sorunum-hala-cozulmedi-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Satrancmedya.com Sayfasından Alışveriş Yaparken Dikkat!

profile
Beyza
Satranç Medya
08 Şubat 2024 19:55
659

https://www.satrancmedya.com/ adresinden yakın zamanda birkaç parça satranç desenli t-shirt aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen site yetkililerinden ne bir özür ne de bir bildirim aldım. Sayfalarında paylaştıkları WhatsApp iletişim numaralarına yazdığım soru ve sorunlar...

2 Destek
1 Yorum
4
Er Man sonuçtan memnun
Çözüldü

Satranç Medya - Ürünleri Göndermediler Ve Çok İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Er Man
Satranç Medya
26 Temmuz 2024 16:27
591
"Eksik 2 kitap bugün kargo ile bana ulaştı. Bir de ufak hediye de göndermişler. Teşekkürler. Yalnız müşteri hizmetleri/satış sonrası hizmetlerdeki ciddi problemlerin (telefon ile ulaşılmıyor, WhatsApp'den ulaşılmıyor, müşteri doğru düzgün bilgilendirilmiyor vs.) giderilmesi gerekiyor."
Benzer Şikayet Yaz