Kartlı Ödemede Sigara Satışına Haksız Komisyon Kesildi

30.07.2026 tarihinde saat 20:14 civarında Mersin Silifke Yapraklı Koy mevkiindeki Safranbolu tekel bayiinden 1 adet yara bandı ve 1 adet Marlboro Touch Blue sigara satın aldım. Sigarının normal satış fiyatı 115 TL olmasına rağmen kasada üzerine 5 TL ilave ederek 120 TL olarak işlem yaptılar.

Toplamda 30 TL’lik yara bandı ve 115 TL’lik sigaranın 145 TL tutması gerekirken, sigaraya “komisyon” adı altında fazladan 5 TL eklediler. Neden böyle bir ücret alındığını sorduğumda, banka pos komisyonunu gerekçe gösterdiler. Kartlı ödemede pos komisyonunun müşteriye yansıtılmasının yasak olduğunu bildiğim için bu durumu kabul etmiyorum.

Kartla ödeme yapıyorum diye sigaraya ekstra ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Fazladan alınan tutarın iadesini ve ilgili işletme hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.