Biletli Yolcunun Mola Yerinde Bırakılması Ve Özür Talebi

13.07.2026 tarihinde saat 09:00 Şarköy – İstanbul seferi için b153 PNR numaralı, 15 numaralı koltuklu biletime rağmen yolculuk sırasında mağdur edildim. Otobüs seyir halindeyken bir mola yerinde durduk, ben de çöp atmak için çok kısa süreliğine araçtan indim. Ancak şoför, beni beklemeden ve araçta biletli yolcusu eksik kaldığını kontrol etmeden moladan ayrılıp yoluna devam etti.

Daha sonra firma beni A******* A**** isimli başka bir şoförle gönderip kendi aracıma yetiştirdi. A******* A**** isimli şoför gayet kibar davrandı ve yaşanan bu mağduriyetten dolayı üzgün olduğunu ifade etti. Buna rağmen, beni mola yerinde bırakan asıl şoför bu süreçte suçu üstlenmek yerine kendini haklı çıkarmaya çalıştı. Oysa ben biletli bir yolcuydum ve sorumluluğundayken beni mola yerinde bırakmaması gerekiyordu.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin firma tarafından ciddiye alınmasını ve tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.