to read complaints and reviews, or file yours.Belediyenin Ulaşım Sözünü Geri Çekmesi Engelli Vatandaşı Mağdur Etti
Tekirdağ Şarköy ilçesinde yaşayan engelli bir vatandaşım. Şarköy Belediyesi’ne bağlı refakat ve yaşlı merkezinin, engelli ve yaşlı vatandaşlar için hastaneye götürme hizmeti olduğunu öğrenince, kendi aracımız olmadığı ve Tekirdağ–Şarköy arası yaklaşık 1,5 saat sürdüğü için bu hizmetten yararlanmak istedik. Toplu taşıma ile hastaneye gitmek hem maddi hem de sağlık açısından bizi çok zorluyor.
Tekirdağ Şehir Hastanesi’nden 21 Nisan tarihi için üroloji ve nöroloji bölümlerine, özellikle tekrar tekrar yola çıkmamak için aynı güne randevu aldık. Randevular zaten 15 günde bir verildiğinden, bu tarihleri almak için günlerce uğraştık ve oldukça zor bulduk. 11 Nisan günü refakat ve yaşlı merkezine başvurduğumuzda, görevli hastane randevumuzun gününü sordu, 21 Nisan olduğunu söyleyince de sabah saat 9’da aşağıda hazır olmamızı, bizi hastaneye götüreceklerini ve arayacaklarını belirttiler.
Ancak bu görüşmeden üç gün sonra telefonla arandık ve bizi o gün götüremeyeceklerini, aynı güne bir ay önce başkasını yazdıklarını, deftere bakmadıklarını söyleyerek iptal ettiler. Bizim randevumuzu bir hafta sonrasına almamızı, o zaman götürebileceklerini ifade ettiler. Oysa hastane randevuları bir ay öncesinden verilmiyor, 15 günde bir veriliyor ve biz de bu şartlarda büyük zorlukla aynı güne iki bölümden randevu bulabilmişken, verilen sözün sonradan geri alınması bizi hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ben randevumu iptal etmek istemiyorum, 21 Nisan günü için belediyenin bana verdiği söze sadık kalmasını ve o gün Tekirdağ Şehir Hastanesi’ne götürülmeyi talep ediyorum. Küçük yerlerde tanıdık üzerinden işlerin yürütülüyor olma ihtimali ve bizim bu süreçte adeta yok sayılmamız, aptal yerine konuluyormuşuz hissi veriyor ve bu durum beni çok üzüyor. Engelli bir vatandaş olarak, bu hizmetin adil, düzenli ve kimseyi mağdur etmeyecek şekilde yürütülmesini, verilen sözlerin tutulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kayıt ve planlama sisteminin düzeltilmesini istiyorum.
Dün arandım ve bana randevu aldıysanız sizi götürelim denildi biz zaten o randevuyu 2 bölüme aynı anda alabilmek için bir hafta gece gündüz uğraşmıştık randevumuz iptal olduktan sonra aldıysanız götürelim deniyor herkes hata yapabilirmiş art niyet yokmuş alzheimer hastasını götürmüşler bizim hastamızda Parkinson hastası ve engelli kesinlikle kabul etmiyorum bana hazır olun denilip 3 gün sonra başkasını yazmışız denmesi kesinlikle art niyetle yapıldı madem birbirinizden haberiniz yok orada sizi neden oturtuyorlar mağdur edildim randevuda alamıyorum Umarım bundan sonra adam seçerek is yapmazlar ve ilk basta engelliler için böyle bir hizmet varken engelli ve yaşlı olmamıza rağmen emekli maaşı varmış götüremezlermiş Fakir kağıdıyla götürülüyormuş yani bizim arabamız yok mecbur kalmışız ve tekrar götürülmesin diye 2 bölüme almışız ki bize bu muameleyi yaptılar şimdi de götürelim deniyor bu şikayetten sonra
