to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde saat 19.00–21.00 arasında Yemeksepeti üzerinden A**** S****** Gusto’dan yaklaşık 3.000 TL tutarında bir yemek siparişi verdik. Gelen ürünlerin bir kısmı yenilmeyecek kadar kötü durumdaydı, hem görüntü hem de kalite açısından kesinlikle tüketilebilir değildi.
Bu durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden bildirdik. Ancak yaşadığımız ciddi probleme rağmen yalnızca 100 TL’lik kupon tanımlandı ve sorunumuz ciddiye alınmadı. Üstelik biz derdimizi anlatmaya devam ederken canlı destek görüşmesi sonlandırıldı, bu da müşteriye verilen değerin ne kadar düşük olduğunu gösterdi.
Memnun kalmadığımız ürünler için ücret iadesi yapılmasını veya restoranla ilgili somut bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Hem ödediğimiz yüksek ücretin karşılığını alamadık hem de yaşadığımız mağduriyet karşısında destek görmedik; bu nedenle şikayetimin dikkate alınarak çözüm üretilmesini istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden bu gece saat 01.00 civarında Snob Street Food Ataşehir’den yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Gelen ürünler yenmeyecek kadar soğuk olduğu için siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim, ancak süreç boyunca muhatap bulmakta zorlandım...
12.12.2025 tarihinde saat 19.30’da Yemeksepeti üzerinden Burger Station’dan Cheese Burger ve Turkish Burger siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20.30 civarında elime ulaştı. Gelen ürünlerin hem ekmek hem de köfte kısımlarının yer yer yanık olduğunu hem de içinden kıl çıktığını gördüm. Hem pişirme he...
Merhaba, kolay gelsin. 12.01.2025 tarihinde, saat 22:30'da, sipariş numarası y1f3 r07o olan siparişim geldi. Teslim edildi, ancak siparişimde aşırı gramaj eksikliği vardı. Hadi onu geçtik, sıkıntı yok; yemek buz gibi geldi. Hadi onu da geçtik, tatlı söylemiştik ve tatlının muzları kapkaraydı. Bir da...
21.12.2023 tarihinde Yemek Sepeti'nden öğlen yemeği için 2 adet pizza ve patates kızartması siparişi verdik. Teslim süresi sorunsuz ilerledi lakin gelen 2 pizza da dolaptan çıkartılmış gibi buz gibi keza patateste aynı bunun yanı sıra paketlemede inanılmaz gelişi güzel hijyen etiketi olmaksızın gönd...
25.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Mevlana Pide’den #yamp-7350 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken 22-35 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 95 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise siparişin kendilerine ulaşmadığını söy...
Yorumlar