Mutfak Kitap

Mutfakkitap.com'dan 12’li muffin tepsisi aldım. Sipariş biraz önce elime ulaştı. Ürün kullanılamayacak derecede deforme olmuş biçimde geldi. Fotoğraflarıyla gösterip mesaj yazarak firmaya ulaştım. Kargo tutanağı olmadan iade veya değişim yapamıyorlarmış. Yani paketi açıp da ürünü kontrol edene kadar...

Mutfak kitabından bir ürün satın aldım. Ürünü bir kez kullandıktan sonra kapağında bir sorun olduğunu ve ürünün iç renginin fotoğrafta siyah gözükmesine rağmen yeşil olduğunu fark ettim. Ücret iadesi talep ettim ancak talebim karşılanmadı. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim; böyle bir firma ile daha ön...

Mutfak Kitap adlı internet sitesinden iki adet kapaklı ekmek kalıbı aldım, ilk kullanımda yağ akıttı. İade etmek istediğimde kullanılmış ürün almadıklarını yazdılar. Kullanmadan nasıl anlayacaktım acaba ürünün işe yaramaz olduğunu? Hukuki işlemlik aslında da, kimse uğraşmaz diye saçmalayabiliyorlar.