to read complaints and reviews, or file yours.Garsonların Saygısız Tavları Nedeniyle Sipariş İptali Ve Mekandan Ayrılma
31 Mayıs 2026 günü saat 19:00 civarında Tokat Merkez’de bulunan Sarayaltı Kafe’ye nişanlımla birlikte yemek yemek için gittik. Ancak garsonların tavırları nedeniyle mekanda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Garsonlar müşterilerle ilgilenmiyormuş gibi davranıyor, sipariş vermek için yüzlerine baktığımızda gözlerini kaçırıyor, ellerinde kahvelerle mekan içinde dolaşıp müşteriye karşı saygısız ve ciddiyetsiz hareketler sergiliyorlardı.
Sipariş vermeme rağmen çalışanların anlamsız bakışlar atması, sanki orada istenmiyormuşuz hissi uyandıran tavırlar sergilemesi üzerine siparişimizi iptal etmek zorunda kaldık ve hemen karşıdaki başka bir mekana geçip yemeğimizi orada yedik. Bu davranışlar yüzünden hem rahatsız olduk hem de mekandan soğuduk.
Sarayaltı Kafe’nin eskiden böyle bir yer olmadığını, çalışanların yanlış seçilmesinin müşteri kaybına neden olacağını belirtmek istiyorum. Çalışanlarınızın tavır ve davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriye saygılı, profesyonel bir hizmet anlayışının benimsenmesini bekliyorum.
