Sarar Mağazasında İnceleme Süreci Sorunu

Sarar Forum AVM Erzurum mağazasından aldığım bir kazak, 20 Aralık 2024 tarihinde incelemeye gönderildi. Bugün, 8 Şubat 2025 tarihi itibarıyla henüz inceleme sonuçlanmamıştır. Yasal inceleme süresinin dolduğunu mağazaya bildirmemize rağmen, mağaza yetkilisi incelemeden cevap gelmeden iade, değişim vb. herhangi bir işlem yapamayacağını belirtmiştir. Sarar markasına yakışmayacak şekilde, incelemedeki kazakla ilgili defalarca mağazaya gidip sonuç alamadan döndük. Müşteri olarak Sarar markası ve mağazalarından bu konuda hassasiyet beklemekteyiz.