Sarar Akasya AVM Şubesinde Personel Problemi

01.08.2024 tarihinde Sarar Akasya Şubesinden alışveriş yaptım. Nişanda giymek üzere takım elbise, gömlek, kemer, çorap, kravat-mendil-kol düğmesinin olduğu bir set aldık. Bu alışverişi mağaza çalışanı K**** Bey yönetti, hatta çoğu parçayı bize o yönlendirip sormadan takımın içinde olduğu için alışverişe dahil etti. Biz de takım elbise sürecini bilmediğimiz tavsiyelerimi dinledik. Eve geldiğimizde satın aldığımız gömleğin ve kol düğmelerine uygun olmadığını gördük. Bunu değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimizde çok saygısız bir tavır ile karşılaştık. Kendi önerisini inkar etti, ürünlerin birbiriyle uyuşmadığını bilmesine rağmen bize fiyatı daha yüksek ürünler önerdiğini inkar etti. Bize hakkını helal etmediğini, zaten her gün müşterilerle uğraştığını çirkin bir dille bize belirtti. Karşı tarafı aşağılar bir tarzda konuşmasını anlayamadık. Doğru ürünü fiyat farkı ödeyerek almak durumunda kaldık ve bu durumda ilk yaptığımız alışverişteki indirimlerden de faydalanamadık. Sarar markasına güvenerek yaptığımız alışveriş burnumuzdan geldi. Bu personel nedeniyle tekrar alışveriş yapmayı düşünemez olduk.