to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, hafta sonu 'yedi yıldızlı otel' olarak tanıtılan Kıbrıs'taki Grand Sapphire Hotel Casino'dan tamamen hayal kırıklığına uğrayarak döndük. Bir de arkadaşımızı götürmüş olmanın pişmanlığı içindeyiz. Kıbrıs'ı çok iyi bilen ve her hafta Kıbrıs'a seyahat eden biri olarak, otel henüz bitmemiş inşaat halindeyken bize 1+0 apart oda verildi. Dahası, odada resepsiyonla iletişim kurabileceğimiz bir telefon dahi yoktu. Şarj aleti olmayan bir odada kaldık ve balkona çıktığımızda inşaat işçileriyle birlikte oturmak zorunda kaldık. Bu deneyimden sonra asla bir daha gitmeyeceğim ve kimselere tavsiye etmeyeceğim bir oteldi. Böyle bir hatayı bir kere yaparım.
Tatilden veya Kıbrıs'tan beklenti herkese göre değişir ama ben benimkini yazayım, denk gelenlere yol göstersin... ETS üzerinden gittim ama otelde ETS çalışanı yok, muhatabınız yok yani. Kumarhaneli çok otele gittiğim için bu sefer 3 gün deniz tatili yapmak istedim ve ultra her şey dahil değil, yarım...
Otele gece geldik, resepsiyon haricinde hiçbir çalışan yoktu. Vale yoktu, belboy yoktu, hatta teknik bile yoktu. Bir otelde 7/24 teknik olması mecbur değil mi? Hele ki 5 yıldızlı bir otelse, kesinlikle 10 üzerinden 1 bile buraya fazla. Resepsiyonun verdiği oda sözde temizlenmiş odaydı. Bir gittik sa...
Gaziantep Pamuk City Hotel hakkındaki şikayetimi bildirmek istiyorum. Bayram süresince, 87 yaşındaki annem ve iki çocuk dahil olmak üzere toplam yedi kişilik iki aile, iki gece konaklamak üzere önceden üç kişilik aile odası, iki kişilik lüks oda ve iki kişilik başka bir oda için rezervasyon yaptırdı...
Oyunlara açıkça müdahale edildiğini gözlemledim. Burası Kıbrıs'ın en kötü casinolarından biri; temizlik konusunda ciddi eksiklikler var. Oyun oynarken keyif alamadım.
Bir gece kaldım, önce bir oda verdiler. Tuvaleti bozuktu, telefonla resepsiyonu arayayım dedim ama telefon süs (!) olarak konmuştu, kabloları yoktu. Aşağı indim, durumu anlatınca yeni oda verdiler. Güya VIP (? ). Sözde VIP odaya girdim, oranın da sifonu bozuktu, balkon kapısı kırıktı, duşa kabinin k...
Yorumlar