Hijyen Eksikliği Ve Yanıltıcı Reklamlar Nedeniyle 26.000 TL İadesi Talebi

20–21 Mart tarihlerinde Sakarya Bungalowlife’da Y**** B**** adına 2 gece 3 gün konaklama yaptım ve toplam 26.000 TL ödeme yaptım. Tesis, gittiğim en pis ve ilgisiz yerlerden biriydi. Her yer böcek kaynıyordu, temizlikle ilgili hiçbir özen gösterilmediğini açıkça gördüm.
Tesiste jakuzi olduğu söylenerek satış yapıldı, ancak gittiğimizde jakuzinin çalışmadığını ve “yasak” olduğu için kullanılamadığını öğrendik. Eğer kullanım yasaksa, o zaman müşterilere neden jakuzi vaadinde bulunuluyor, bunu anlamıyorum. Ayrıca tarafımıza kahvaltı verileceği söylendiği halde kahvaltı hiç gelmedi.
Havuz çok soğuktu, bu konuyu defalarca arayıp iletmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ilgilenilmedi. Şikayetlerimizi iletmek için Instagram üzerinden de yazdık ancak işletme resmi hesabından bizi engellediler, yani sosyal medyadan da herhangi bir dönüş alamadık.
Tesisin hem hijyen hem de verilen sözlerin tutulmaması açısından son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum ve ödediğim toplam 26.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Sakarya Bungalowlife’da 20–21 Mart tarihleri arasında 2 gece 3 gün konakladım, 26.000 TL ödedim. Tesis hijyen açısından çok kötüydü, böcekler vardı, temizlik yoktu. Jakuzinin çalışmadığını ve yasak olduğunu öğrendim, kahvaltı hiç gelmedi, havuz çok soğuktu ve defalarca iletmememe rağmen geri dönüş almadım. Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda işletme beni engelledi. Ücret iadesi talep ediyorum.



