Sapanca Buanes Bungalow Para İadesi Yapmadı!

02.09.2024 - 05.09.2024 tarihleri arasında Sakarya Sapanca'da bulunan Buanes Bungalow adlı işletmede konaklama için rezervasyonumuz yapıldı ilgili konuma gittiğimizde bitmek bilmeyen sorunlar neticesinde maalesef 1 gün erken çıkmak zorunda kaldık ve işletme sahibi c*** beye 1 günlük iade talebini istediğimizde kendisinden ret yanıtını aldık sorunları şöyle açıklayabilirim hepsinin kanıtlayıcı fotoğraf ve videoları mevcuttur.
1 - dışarıdaki bütün oturma dinlenme yerlerindeki kir pas videolardaki gibiydi oturulamayacak vaziyetteydi.
2 - jakuzinin telefonunun boruları patlaktı.
3 - klozetin tuşu bozuktu su akmıyordu üstteki kapağı çıkardım öyle tamir ettimde düzelttim.
4 - banyonun alçıları patlaktı duş alıyoruz tuvalet göl içinde kalıyordu.
5 - mutfak çatal kaşıkları çamurlu su içinde - kettle'ın içi pas gibi kireç lekeleri içinde.
6 - yatakta 2 tane örümcek öldürdüm yatağın içinde yastık tarafındaydı yatağın sağ solundaki toz birikintileri ayrı bir sorundu.
7 - jakuziyi bir açtım su sarı lekeler içerisinde kendim ellerimle yıkadım tertemiz size teslim ettim bir de suyu açtım doldurdum jakuziyi üstünde kocaman örümcek yüzüyor.
8 - Havuz içerisinde kurbağa veya başka bir canlı yüzüyordu.
9 - bahçe içerisinde 2 tane farklı kedi bahçede parti yapıyordu 1 tanede kirpi geziniyordu.
10 - havuzun kenarındaki kurbağa geziniyordu.
11 - Havuz kaplamalarında arı yuvası mevcuttu arılar içerisinde yüzmek zorunda kaldık.
Bunları biz kendisine fotoğrafları ve videolarıyla belirtmemize rağmen kendisi ısrarla 1 günlük iademizi sağlamamaktadır.
Kültür ve Turizm Bakanlığı Ve THH'ye ve TÜRSAB'a şikayetlerimi sundum Hukuki sürecim devam etmektedir.