Santral IPTV Yenileme Sonrası Uygulama Açılmıyor Ve 2500 TL İade Talebi

Santral iptv’den yaklaşık üç yıl boyunca sorunsuz olarak hizmet aldıktan sonra aboneliğim bitti ve yeniden uzattım. Yenileme işleminden sonra ise hem iOS hem Android tarafında hiçbir platformda uygulama açılmamaya başladı, özellikle Max Digital’de tamamen siyah ekran görünüyor ve yayın alınamıyor.

Yaşadığım sorun üzerine durumu WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Ancak tarafıma hem kaba bir şekilde yanıt verildi hem de daha sonra engellendim, dolayısıyla hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Oysa tüm platformlara zaten yasal üyeliğim bulunuyor, buna rağmen ücretini ödediğim bu hizmetten yararlanamıyorum.

O***** D**** isimli kişiye abonelik yenileme için 2.500 TL ödeme yaptım ve ödemenin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hizmet çalışmıyor. Artık bu süreçle uğraşmak istemiyorum, aldığım hizmeti kullanamadığım için ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.