to read complaints and reviews, or file yours.Ecovacs n8 robot süpürgemin üst kapağı kırıldığı, bataryası zayıfladığı ve fırça ile süpürge haznesinin değiştirilmesi g...erektiği için yaklaşık 1 ay önce Türkiye servisi Santis'e kargo ile gönderdim. Ürünü Melih Buğra K**** adına yolladım. Cihazın kendilerine ulaştığını biliyorum; ancak bu süre boyu
Ecovacs Winbot w2 Pro Omni cam silme robotumu 14 Şubat’ta İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ür...ünü ilk kullanımımda, şarjdayken camdan düşüp kırıldı ve Teknosa tarafından Ecovacs Santis Teknik Servis’e yönlendirildim. 9 Mart 2026 Pazartesi günü Santis Teknik Servis, tamir s
Hepsiburada üzerinden Tineco Floor One s7 Flash Dry süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken süpürgenin gövde...sinin alt tarafındaki parça şarj istasyonuna takarken yerinden ayrıldı ve kırıldı. 20 Mayıs’ta yaşanan bu sorun sonrası firmayı defalarca aradım ancak telefonlarımı açmadılar. Hep
11.08.2025 tarihinde Santis üzerinden satın aldığım Thomson GO Plus ürünüm arıza yaptı ve yetkili teknik servise başvurd...um. Teknik servis raporunda ürünün arızalı olduğu ve iade/değişim uygunluğu belirtildi. Bu rapora rağmen 10 gündür Thomson müşteri hizmetlerine telefon, mail ve web kanalları üzer
Santis Global Ensmart teknik servis, Oukitel C21 cep telefonumun arızasını kullanıcı hatası diyerek onarım bedeli olarak... 1500 TL ücret talep etmiştir. Ücreti ödemeyeceğimi belirttim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, cihazı inceledi ve fabrikasyon hata olduğuna karar verd
