to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi bizzat kendisi telefonla aradı. Anlık bir sıkıntı yaşandığını güzel bir dille izah etti ve ürünün yenisini hemen kargo yolu ile gönderdi. Firmaya ilgisi için çok teşekkür ediyorum.”
Sansiro markasının ürünlerini 20 yıldır kullanıyorum. En son www.e-sansiro.com adresinden k-16 kadın parfüm satın aldım. Ancam parfümde kokudan eser yok. Hiç kokmuyor. Yıllardır kullandığım ve çok yoğun bir kokusu olan bir parfümdür.
Bu konu ile ilgili defalarca Sansiro müşterisi hizmetlerini arayarak mesaj bıraktım ama hala bir dönüş olmadı. Zaten müşteri hizmetleri diye bir muhatap da yok ancak sesli mesaj bırakabiliyorsunuz. Ona da dönüş yapan yok. Ödediğim ve karşılığını alamadığım paramın iade edilmesini istiyorum.
Çağla
13 Temmuz 2024 12:18
Firma yetkilisi bizzat kendisi telefonla aradı. Anlık bir sıkıntı yaşandığını güzel bir dille izah etti ve ürünün yenisini hemen kargo yolu ile gönderdi. Firmaya ilgisi için çok teşekkür ediyorum.
