Yanlış Koltuk, Kötü Hizmet Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

06.09.2025 tarihinde saat 22:00’de Urfa Cesur firmasının Şanlıurfa–İstanbul seferinde, en arka 4’lü koltukta yolculuk yaptım. Bu firmayla ilgili yaşadığım sorunlar sadece bu sefere özel değil, sürekli tekrar eden bir durum. Firma son derece sorumsuz ve hijyen konusunda da çok kötü; otobüs pislik içi...

28 Eylül 2025 tarihinde Urfa’dan İstanbul’a 06 elk 122 plakalı Mercedes marka otobüsle Urfa Cesur firmasıyla yolculuk yapıyorum. Yolculuk başından itibaren otobüsün kliması çalışmıyor ve sürekli sıcak hava üflüyor. Şu anda Adana Otogarından yeni çıktık ve bu sıcak havada ciddi şekilde rahatsızlık ya...

2 Eylül gecesi Adana Otogar’daki Urfa Cesur firmasından Urfa’ya gitmek üzere rezerve ettiğim bileti almak için bilet satış noktasına gittim. Valizimi otobüse koyup, perona geçip ücreti orada ödemem gerektiği söylendi. Ancak ödeme yapmak üzereyken, koltuğuma başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Duru...

18.10.2025 tarihinde Gaziantep’ten İstanbul’a gitmek üzere Urfa Cesur firmasının otogar yazıhanesinden 1000 TL karşılığında bilet aldım. Bileti satarken “express” otobüs olduğu söylendi, ancak yolculuk sırasında muavin, otobüsün express olmadığını belirtti. Bu durumu sorduğumda, muavin yazıhanede bi...

30 Ağustos saat 23.45’te Diyarbakır’dan Mersin’e hareket eden Yeni Diyarbakır Seyahat otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi internetten aldım ve 35 numaralı, tekli koltuk olarak seçtim. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun çiftli olduğunu gördüm. Durumu otobüs şoförüne ve otogarda görevli...