to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde saat 23:16 için En Uygun sitesi üzerinden online olarak Urfa Cesur firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Ancak biletim firma tarafından arama ve SMS yoluyla iptal edildi. Görüşmede, bilet ücretimin tarafıma iade edileceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı.
Biletlerime ait PNR kodlarım Q6M60CM ve R3N60CM’dir. Toplam ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Esenler’e gitmek üzere Urfa Cesur Turizm’den HTJ60CM PNR numarası ile 500 TL’ye bilet aldım. Otobüsün plakası 63 AAS 714 ve koltuk numaram 2 idi. Sefer saati 23.00 olarak belirtilmişti fakat her defasında '15 dakika gecikecek' denilerek toplamda bir buçuk saat be...
Şanlıurfa Cesur Turizm (Urfa Cesur) şehirlerarası otobüs firmasından 05.09.2024 tarihinde aldığım 2 kişilik 2600 TL değerinde olan İstanbul'a 09.09.2024 16:00 tarih ve saatinde 11-12 numaralı koltuklar için alınan bilet, 07.09.2024 tarihinde telefon ile talebim üzerine iptal edildi ve tarafıma SMS i...
06.09.2025 tarihinde saat 22:00’de Urfa Cesur firmasının Şanlıurfa–İstanbul seferinde, en arka 4’lü koltukta yolculuk yaptım. Bu firmayla ilgili yaşadığım sorunlar sadece bu sefere özel değil, sürekli tekrar eden bir durum. Firma son derece sorumsuz ve hijyen konusunda da çok kötü; otobüs pislik içi...
19 Ekim saat 22.00’de Urfa’dan İstanbul’a giden Urfa Cesur otobüsüne bilet aldım. Özellikle tekli koltuk istediğimi belirttim ve görevli tamam dediği için bileti kontrol etmedim. Otogara gittiğimde otobüs 22.40’ta geldi ve bana verilen 11 numaralı koltuğun çiftli koltuk olduğunu gördüm. Görevliyi ar...
29 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Osmaniye’ye gitmek için Şanlıurfa Cesur Turizm’den 01.00 seferine, 9PR60cm numaralı bilet ile kredi kartı üzerinden 650 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu an saat 02.09 olmasına rağmen hâlâ otogar dışında bekletiliyo...
Yorumlar