Uzaktan Kart Yükleme Seçeneği Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Urfa Tam Kart’ıma internet sitesi üzerinden uzaktan para yüklemek istedim ancak “uzaktan yüklemeye uygun değil” uyarısı alıyorum. Kart numaram: D41E3B429B3A80. İlk kez uzaktan yükleme yapmak istedim ve 50 TL tutarında yükleme gerçekleştirmek istedim. Kartımda daha önce herhangi bir sorun yaşamadım ve aktif olarak kullanıyorum. Dolum merkezleri bana uzak olduğu için uzaktan yükleme seçeneğini kullanmak istiyorum ancak bu imkana erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı. Uzaktan yükleme işleminin kartım için aktif edilmesini ve bu konuda destek sağlanmasını talep ediyorum.