Şanlıurfa Eyyübiye 02 Numaralı Halk Otobüsü Memnuniyetsizliği

Bugün saat 10.30 civarında, engelli kızımla birlikte Hayati Hayranı 02 numaralı Şanlıurfa Eyyübiye halk otobüsüne (plaka: 63***15) binmek istedim. Ancak şoför, yanımda engelli kızım olmasına ve refakatçi kartım bulunmasına rağmen beni otobüse almadı. Sözde refakatçi kartının geçerli olmadığını belirtti.

Aynı sorunu 02 numaralı otobüslerde her binişimde yaşıyorum ve bu durum hem hakkımın ihlali hem de büyük bir mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili daha önce başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve bilgilendirmelerin yapılmasını, ayrıca tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Engelli yakını olarak bu hakkımın sürekli engellenmesini kabul etmiyorum.