Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Ürünün Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
04 Ekim 2025 13:42
454

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından 4 bidon Selin kolonya siparişi verdim (sipariş no: 10520532335, teslimat no: 9763348843). 19 Eylül’de Kargoist firmasından 'Paketiniz hasarlı olduğundan firmaya iade edilecektir.' şeklinde bir SMS aldım. 22 Eylül’de ise yine Kargoist’ten '3004147655 numaralı gönderiniz gönderici firmaya iade edilmiştir.' mesajı geldi.

Bugün 4 Ekim 2025 olmasına rağmen, teslim almadığım ürünlerin (toplam 464,93 TL) ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Trendyol üzerinden Sanipak’a yazdığımda sürekli Trendyol müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ise kargo hareketlerinde ürünü teslim aldığımı iddia ediyor ve açtığım kayıtları aynı gerekçeyle kapatıyor. Elimde kargo firmasından gelen teslim edilmediğine dair SMS mevcut.

Teslim almadığım ürünlerin ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Sanipak Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade ve Özür Talebi

profile
Dilara
11 Ekim 2025 03:25
314
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Sanipak Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcı Ve Kargo Firması Sorumluluğu Üstlenmiyor

profile
16 Eylül 2025 10:10
256
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim Hâlâ İade Edilmedi

profile
02 Ağustos 2025 21:15
797

profile
15 Mart 2025 18:29
1.140
Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tuğba
28 Temmuz 2025 12:05
1.203
Benzer Şikayet Yaz