N11 Ve Satıcı Arasında Kalan İade Sürecinde Mağduriyet

19.06.2023 tarihinde Sandisk G-Drive 5 TB Harddisk ürününü aldım. Aldığım günden itibaren sürekli problem yaşadım ve en sonunda ürün kullanılırken çok sorun çıkardığı için servise gönderdim. Ürünü servise gönderdikten sonraki 1 hafta boyunca olan süreçte kargodan bile haberleri yoktu, kişisel çabala...

Sandisk 240'lık işlemci aldım, arızalı çıktı ama firmaya ulaşamıyorum, 1 sene oldu. Arıyorum firmayı, telefona bakan yok, başka iletişim numarası yok. Mail yok, bu nasıl satıcı... ... 19.08.2023 alındı... Cevap veren yok...

Yaklaşık bir sene önce Sandisk 480 GB SSD aldım. Ürün arızalandı, aldığım yer Sandisk'in servisine yollamam gerektiğini söyledi. Sorun şu ki, servis bilgileri yok. Aradığım yerler Sandisk'in servisliğini bıraktığını söylüyor. 2-3 aydır ürünü yollayamıyorum.

10.10.2022 N11 aracılığıyla 201279649614 sipariş no ile almış olduğum Samsung m3 stshx m101tcb 2,5 USB 3.0 1TB taşınabilir diskim satın aldığımda faturası gönderilmedi... Aradım göndereceklerini belirttiler yalnız yinede göndermediler... N 11 aradım ilgileneceklerini söylediler yine gelmedi... Arada...

Trendyol üzerinden almış olduğum SSD, Sandisk marka harddiski 26.07.2023 tarihinde 399 TL karşılığında Tekyıldız firmasından satın aldım. 19.01.2024 tarihinde oluşan sistemsel arızadan dolayı değişim talebi oluşturdum. Değişim talebime olumsuz yanıt verildi. Arızanın sistemsel olduğunu Garanti firma...

+1