to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Sandalie markasına ait Rattan Large lüks Camlı Cappucino Masa Takımı (1 camlı masa + 6 sandalye) siparişi verdim. Siparişim 07.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak, siparişimde olması gereken 150x90 cm masa ve 80x80 cm masa yerine, iki adet 150x90 cm masa gönderildi ve 80x80 cm masa eksik geldi. Ayrıca, sandalyelerden birinin bacağı dipten kırık çıktı ve sandalyeler genel olarak çok dayanıksız; oturunca sallanıyorlar.
Yaşadığım bu sorunlar üzerine firmayı aradım, değişim için form oluşturulacağı ve işlemin 12 iş günü sürebileceği söylendi. Ancak firma çoğu zaman telefonlara cevap vermiyor ve süreçte yeterince ilgilenmiyorlar. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve bu durumdan oldukça memnuniyetsizim.
Fatura numaram: MT12025000025372. Ürün İzmir Karaburun adresine teslim edildi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, siparişimin tamamının iadesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
02.06.2024 tarihinde Epttavm üzerinden sandalie firmasından Rattan camlı Beyaz Masa sandalye takimi sipariş verdim 22.06.2024 tarihinde sandalyeleri ayrıca geldi ki oda yanlış geldi renk beyaz istemiştik siyah geldi. İade ettim. Masada henüz gelmedi bugün 30. 06.2024 1 ay olacak ürün yok bu kadar il...
22 Ağustos tarihinde Epttavm Sandalie firmasından sipariş verdiğim masa takımım yanlış model geldi. Müşteri temsilcisine bir şekilde ulaştım, yanlış gelen ürünü firmaya geri gönderdim ama onlar benimle iletişimi bile kesti. Ürünü ne zaman göndereceksiniz diyorum, adam yerine koyup doğru düzgün cevap...
16 Temmuz’da Sandalie’nin kendi internet sitesinden Rattan Large lüks Camlı masa sandalye takımı (1 masa + 10 sandalye) satın aldım ve toplamda 11.043 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra sandalyelerin sallandığını fark ettik ve sadece bir hafta içinde bir sandalyenin ayağı kırıldı. Satın al...
Yorumlar