to read complaints and reviews, or file yours.Durmaplay, Sanalsaray Site Bakiyesini Geri Ödememesi
Durmaplay'e bağlı Sanalsaray oyun Gold alışveriş sitesinde 700 TL bakiyem varken site kapandı, ulaşım sağlanamıyor. Siteye ve site bakiyemi geri göndermeleri için defalarca mail yoluyla iletmeme ve WhatsApp'tan yazışmalarıma rağmen 2 haftadır oyalıyorlar beni.
Gelişme
Sanalsaray adlı web sitesinden (Durmaplay bünyesinde sanırım) kalan bakiyem için iade talep ettim kimse ile iletişim kuramadım. WhatsApp tan bana birisi ulaştı ama 700 TL bir bakiyeyi bile göndermediler. Sitelerinin yenilendiğini eski hesaplara ait bilgilerin kaybolduğunu, siteye yeniden üye olup 0 bakiye bir şekilde devam edebileceğimi söylediler. İnsan aklı ile bu kadar dalga geçeceklerini düşünmemiştim. 2-3 kere düşünmeniz gerek buraya üye olurken. Muhatap dahi bulamazsınız. Tüketici Hakem Heyeti'ne kredi kartım ile siteye yatırdım paraların dökümü ile gidip şikayette bulundum. İş parayı geçti artık 100 yaşına da gelsem o parayı onlardan alacağım
