Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi Ve Net Bilgi Verilmiyor

22 Eylül 11:51
695

19 Eylül 2025 tarihinde Sanalportavm üzerinden sipariş no: 126512 ile bir ürün satın aldım ve ödemeyi havale/EFT yöntemiyle 8.299 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim teknik bir sorun nedeniyle iptal edildi, ancak hâlâ sitelerinde “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Paramın iadesiyle ilgili olarak hem WhatsApp hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “iptal ediyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir resmi bilgilendirme mesajı gönderilmedi.

İlk başta para iadesinin 1-7 iş günü içinde yapılacağı söylendi, sonrasında ise bu süre 7-14 iş günü olarak değiştirildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve net bir bilgi de verilmedi. Siparişimin teslimat adresi İzmir/Bornova’ydı.

Siparişimin gerçek durumunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve ödediğim 8.299 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisimin-ucreti-hala-iade-edilmedi-ve-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg
Cansu
23 Eylül 10:49

Dün sanalportavm ye bir mail attım maili attıktan sonra bana e-tebligat.org sitesinden paramın iadesini yapabileceğime dair SMS attılar. Fakat site de resmi bir site değilmiş. Ve hâlâ iletişime geçemedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Para Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

22 Eylül 16:39
631
iade-edilmeyen-para-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Sanalportavm Siparişim İptal Edildi Paramı Vermiyor

23 Eylül 11:48
550
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ödemesi Alındı Ürün Gönderilmedi Param İade Edilmiyor

23 Eylül 19:57
412
1758882827150.screenshot-20250922-201855-comandroidchrome.jpg

Sanalportavm Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

22 Eylül 17:55
651

Sipariş Gönderilmedi İade De Yapılmadı Mağdur Edildim

24 Eylül 12:29
493
Benzer Şikayet Yaz