Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz


18 Haziran 2025 tarihinde saat 16:36’da Sanal Parçacı’dan toplam 21.000 TL tutarında A**şveriş yaptım (Sipariş No: 3621520265). 7 parça ürün sipariş ettim, ancak 3 parça yanlış gönderildi. Yanlış ürünleri elden teslim ederek iade ettim. Eksik ve yanlış ürünler nedeniyle toplamda 3.800 TL’lik bir iade yapılacağı belirtildi.
06 Temmuz’dan bu yana defalarca A** Bey ile iletişime geçtim. Sürekli “iade yapıldı, dekont atacağım” gibi yanıtlar aldım. Son olarak ise “şikayet edin” denilerek konunun üstü kapatılmaya çA**şıldı. 40 gündür kredi kartıma iade bekliyorum. Sadece 1.600 TL’lik bir ödeme yapıldı, kalan 2.200 TL ise tarafıma yatırılmadı.
Kalan 2.200 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



Yorumlar