Sanal İletişim Sanalbt Servis Geri Göndermiyor

Sanal iletişim teknolojilerinin teknik servisine 26.06.2024 tarihinde gönderdiğim anker soundcore life q10 model kulaklığımı defalarca müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve beyan etmeme rağmen 2 ayı geçik süredir teknik serviste bekliyor. Ayrıca onarımının da yapılamayacağı söylendi. Buna da göz yumduk ancak kulaklık bir buçuk aydır onarım bitti olarak bekliyor. 20 iş günü olan azami servis süresini de çoktan geçmiş olduğu için artık tüketici hakem heyetinde hakkımı arıyorum. Yakın zamanda başvuracağım. Beni içinde bıraktıkları haksız mağduriyeti gidermelerini bekliyorum.