Anker Kulaklık Arızası Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Anker firması (Sanal İletişim), bozuk ürüne sağlam raporu veriyor ve ürünün garantisinden faydalanmamı engelliyor.
Vatan Bilgisayar'dan Anker Soundcore Liberty NC marka-model bluetooth kulaklık satın aldım. Bluetooth kopması ve kendiliğinden durma gibi arızalar vermeye başladı. Aynı şikayetle 4 kez servise gönderdim. Hatta son servise gitmeden önce mağazada, teknik servis ve mağaza müdürü nezaretinde test yapıldı. Ürünün bozuk olduğu, servis talep formuna özellikle yazıldığı halde, Anker servis yani "Sanal İletişim" ürünü sağlam diye tekrar iade etti. Şimdi Hakem Heyeti'ne başvuruyorum. Boş yere garantim var diye düşünmeyin. Anker firmasının ürünlerinden kaçının, ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve tüketiciyi mağdur ediyorlar. Vatan Bilgisayar da ürüne servisten bozuk raporu gelmediği için hiçbir şey yapmıyor.







