Sanal İletişim Garanti Kapsamında Paslanan Hoparlörüm Yetersiz Onarımla Geri Gönderildi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Select 4 GO Kablosuz Bluetooth Hoparlör, henüz 2 haftalık kullanımda pilinin çok erken bitmesi nedeniyle Sanal İletişim servisine gönderdim. 8 gün boyunca işlemde kalan ürün, herhangi bir tamir veya değişim yapılmadan, aynı şekilde tarafıma geri gö...

Anker R50i kulaklığımın iki tarafında (Sol tarafta daha çok olmak üzere) ses kaybı gerçekleşti. Hepsiburada iade/değişim için servis raporu istediği için. Sanal İletişim adlı servise yolladım. Ürünüm herhangi bir bilgilendirme yapılmadan onarım aşamasına geçildi site üzerinden Ticket atarak onarım d...

04.05.2023 tarihinde aldığım 860 205 639 sipariş numaralı anker powerbanki servise yollamak için Hepsiburada'dan kod aldım. Ürünü servise gönderdiğimde şarj etmediğini şarjın kesildiğini söyleyerek onarılmasını talep ettim. Ürün sağ alt köşedeki darbeye bağlı hasar bahane edilerek geri gönderildi ve...

Sanal İletişim Teknik Servis Yetkililerine Konu: Garanti kapsamında gönderilen ürünün arızasının giderilmemesi ve fiziksel hasarla geri gönderilmesi hakkında şikayet Sayın Yetkili, 21 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Space One marka kulaklığımı, sağ kulakta meydana gel...

+3

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore R50i tws Bluetooth Kablosuz Kulaklık (Siyah, ıos ve Android Uyumlu, a3949, Anker Türkiye Garantili) yaklaşık bir ay önce arıza yaptı. Sağ kulaklıktan çok az ses geliyordu. Ürünü garanti kapsamında Sanal İletişim Teknik Servisi’ne gönderdim. Yaklaşı...