to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol mağazalarından Sanal Eşya adındaki şirketten bir şezlong aldım güzel bir indirim ile. Kargoya verildi ama hiç ilerlemedi böyle olunca kargo ile iletişime geçtim ve buradan durumu yazdım. Her gün aradılar en son yaptıkları araştırmada satıcının sadece belge oluşturduğu ama hiç bırakmadığı ortaya çıktı. Trendyol a da yazdım. Ürün satıcıya iletildiğinde 2-10 gün içinde iade edileceği otomatik mesajını söyleyip durdular. Müşteri ile mağaza arasında bağlantıyı sağlayamıyorlar. Ben her gün yazdım ama Trendyol mağaza ile iletişime geçmedi. Durumu öğrenmeye çalışmadı. Ben kesin olarak satıcı da durumu öğrendiğimde yazdım. Bana kayıp olmuş olabilir kargoya atıyor ama kesin bilgi hiç verilmemiş. Yardımcı olamaya çalışacağız en kotu iade ederiz dedi. Trendyol asistan neden var olduğunu merak ediyorum. Mağaza iade etmezse eğer ya da problemi çözmez ise Trendyol mu iade mi yapacak.
Trendyol alışveriş sitesinden sendekaldı satıcısından 9 Mayıs 2024 tarihinde verdiğim 20.780 liralık klima siparişi 11 mayısta Horoz Lojistik kargo firmasına verilmiş. 16 Mayıs sabah 9 da Horoz Lojistik'ten ürünün gün içerisinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. 1 saat sonra da kargoyu teslim ede...
Trendyol üzerinden 2 adet Samsung klima siparişi verdik. Ürünlerin ikisinin de dış ünitesi hasarlı çıktı. Yetkili servisi tutanak tuttu; raporda nakliye kaynaklı hasar yazıldığı halde bayi iade almamak için elinden gelenini yaptılar. Değişim/iade almamak için ürünü teslim almamamız gerektiğini, sipa...
Bir ürün siparişi verdim, ancak elime sadece bir karton parçası ulaştı. Ürün bana gönderilmiş gibi görünüyor fakat iade sürecinde ne Trendyol'dan ne de satıcıdan herhangi bir destek alamadım. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Kolaysepet firmasından Trendyol aracılığıyla tıraş makinesi aldım. Paketi açıp baktım beğenmedim. İade ettim kabul edilmedi. Madem iade kabul etmiyorsunuz. Neden oraya iade var yazıyorsunuz. Ürünü açıp bakmadan nasıl beğenip beğenmediğime karar verecek ilahi güçlerle mi. Yoksa üç harfliler mı? Sizi ...
Ege Elektronik yetkilisi S***** Bey ile bir Simtech soğutucu almak adına iletişime geçtik. Ürün bana gelmeden önce kendisine bilgi verdim. Ürünün açıldığında iadesi yoksa almayacağımı, evimin 130 m² olduğunu söyledim. Kendisi ürünü alın, kullanın. Memnun kalmazsanız iade edin dedi. Ürün geldi. Dened...
Yorumlar