to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır’ın online mağazasından 8305687686618995 numaralı siparişimle 6-7 parça ürün satın aldım. Aldığım bu ürünleri daha sonra iade etmek üzere kargo yoluyla firmaya geri gönderdim. Üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Sanal Çadır müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her görüşmemizde ücret iademin 10 Kasım’da bankama yatırıldığını, dekontun ise 48 saat içinde mail adresime gönderileceğini söylediler. Ancak ne bankamda böyle bir ödeme görünüyor ne de mail adresime herhangi bir dekont ulaştı.
Hem para iadesi hem de dekont konusunda oyalandığımı düşünüyorum. Ücretimin hiçbir gecikme olmadan acilen hesabıma yatırılmasını ve ödeme dekontunun da tarafıma e-posta yoluyla paylaşılmasını talep ediyorum.
Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmeme rağmen ve iade sürecini 07.11.2025 tarihinde başlatmama karşın, üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 8306019603242824’tür. Bu süreçte müş...
28 Ekim 2025 tarihinde, Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabı ve terlikleri iade ettim. Ürünleri kargo yoluyla gönderdim ve iade işlemiyle ilgili Sipariş Numaram: 8306030825909434. Ürünlerin toplam tutarı 4.175,45 TL’dir. İade işlemini başlatırken tüm fatura ve belgeleri de ilettim. İade sürecinin üzeri...
24.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım T-shirt ürününü, 8305426277931978p3 sipariş numarası ve eta2025002818138 fatura numarası ile iade ettim. Aynı siparişin içindeki diğer ürünlerin iade ücretleri 28.10.2025 tarihinde hesabıma yatırıldı, ancak bu ürünün ücreti (1.149,00 TL) halen taraf...
17 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden online alışveriş yaptım (Sipariş No: 8305482346456409). Ürünüm İstanbul/Büyükçekmece adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo firmasında “iade edildi” olarak görünüyor. Ancak bana ne ürünüm ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Sanal Çadır’ın çözüm merkez...
20.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 5 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305724629911089. Ancak sadece 1 t-shirt tarafıma kargo ile ulaştı, kalan 4 tişörtün 3 tanesi ise yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” konumunda bekledi. Bugün ise, herhangi bir iptal veya iade talebim o...
Yorumlar