Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ayakkabıların Ücreti Haftalardır Ödenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
17 Kasım 2025 19:48
1.118
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı teşekkürler”

17 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır internet mağazasından 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 22 Ekim’de elime ulaştı. Ancak iki ayakkabı (Under Armour erkek siyah koşu ayakkabısı ve Ve Nike Air Max kadın siyah spor ayakkabısı) bana uymadığı için 27 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile (gönderi kodu: 915595803611) iade ettim. Kargo takibinde ürünlerin Sanal Çadır’a ulaştığı görünüyor.

Bugün 17 Kasım ve iade ücretim (toplam 4.759 TL) halen hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 8305474221585432. Sanal Çadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 35 dakika bekleme süresiyle kimseye ulaşamadım. Ayrıca uygulama üzerinden “Bize Yazın” kısmından da yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünler kullanılmadan, yasal süre içinde iade edilmiştir. İlk defa alışveriş yaptığım bu markada yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 2 adet ayakkabı için ödediğim toplam ücretin tarafıma ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum.

Canan
Canan
08 Aralık 2025 00:07

İadem yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
07 Kasım 2025 12:04
261
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 13 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
10 Kasım 2025 17:18
544
iade-ucreti-13-gundur-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg
iade-ucreti-13-gundur-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

İade Ücreti Gecikti, Kişisel Bilgiler Talep Ediliyor

profile
04 Kasım 2025 19:26
1.449
iade-ucreti-gecikti-kisisel-bilgiler-talep-ediliyor-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Yasal Sürede Hesabıma Yatırılmadı

profile
11 Kasım 2025 00:48
1.098
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
11 Kasım 2025 19:38
467
20 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Benzer Şikayet Yaz