to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim'de Trendyol üzerinden Samuray Sport mağazasından The North Face taktik pantolon siparişi verdim (#10571838004). Siparişimi online ödeme ile gerçekleştirdim. Ancak günlerce ürünüm kargoya verilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde, her defasında “paketiniz hazır, yarın kargoya veriyoruz” şeklinde bilgi verildi fakat ürünüm bir türlü kargolanmadı.
Bu süreçte siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Neyse ki ücret iadem Trendyol tarafından sağlandı. Ancak daha sonra araştırdığımda, aynı mağazanın birçok müşteriye de benzer şekilde davrandığını ve mağduriyet yaşattığını öğrendim.
Başka kişilerin de bu şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağazanın bu tutumu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
07 Ekim’de Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Salomon Alphacross 5 GTX model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10574755893). Siparişin 09 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte kargo çıkışı yapılmadı. 09 Ekim’de satıcıya mesaj attığımda, ürünün uzak depodan g...
1 Ekim tarihinde Samuray Sport'un internet sitesinden kredi kartı ile 3650 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. 3 Ekim'de kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün, 7 Ekim olmasına rağmen ürün bana ulaşmadı. MNG Kargo ile iletişime geçtiğimde, verilen kargo takip numarası, ismim...
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Salomon marka bir spor ayakkabı siparişi verdim (#10583842927). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Bursa ili Nilüfer ilçesine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Konu ile ...
N11 platformu üzerinden Samuray Sport satıcısından 28.01.2025 tarihinde teslim alıp 20 dakika içerisinde iade talebi oluşturduğum ürün için 30.01.2025 tarihinde iade gönderi firmaya ulaşmıştır. 03.02.2025 tarihi saat 20.30 olmasına rağmen ürünümün iade bedeli tarafıma yatırılmamıştır. Gün içerisinde...
8 Ekim’de Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından #9816677451 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.649 TL olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, stok kalmadığı gerekçesiyle siparişi benim ipta...
Yorumlar