to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde saat 09:00’da OMÜ durağından Otogar yönüne hareket etmesi gereken 24/A numaralı Samulaş otobüsü, belirtilen saatte hareket etmedi ve yolcuları yaklaşık 20 dakika beklettikten sonra yola çıktı. Bu gecikme nedeniyle iş ve okul gibi önemli yerlere geç kalmak durumunda kaldık.
Samkart müşteri numaram: 324899.
Sefer saatlerinin uygulamada belirtilen zamanlara uygun şekilde düzenlenmesini ve vatandaşların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde saat 16:09’da Samandıra Metro durağında SM5 otobüs hattını beklerken, otobüsün sefer saatinden 1 dakika önce hareket ettiğini ve beni duraktan almadığını yaşadım. Bu hattı her gün kullanıyorum ve aynı durumun sürekli tekrarlandığını gözlemliyorum. Otobüslerin saatlerinden önc...
05.04.2024 Cuma günü Samulaş firmasına ait E3 Kalkanca otobüsünü saat 17:59'dan beri Yıldız durağında bekliyorum. Samulaş çağrı merkezini aradığımda otobüsün 18:05'te kalktığını belirtiyorlar; fakat ben 17:59'dan beri otobüsü beklediğimi ifade ettiğimde 'yapabileceğimiz bir şey yok' diyerek bana ter...
12 numaralı Samulaş otobüsünde (plaka: 55 bbl 48, Soğuksu–OMÜ hattı, 16:15 aracı) 10 Ağustos 2025 tarihinden itibaren sürekli olarak klima arızası yaşanmaktadır. Özellikle son 3 gündür klima hiç çalışmıyor ve bu durum yolculuk sırasında büyük bir rahatsızlık yaratıyor. Sıcak havalarda otobüs içinde ...
Samulaş e6 otobüs hattında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Sefer saatleri bir süre önce artırılmıştı ancak bu dönemde de otobüsler saatinde kalkmıyordu. Şimdi ise sefer saatleri yeniden azaltıldı ve artık otobüse binemiyoruz. 15 Ekim 2025 sabahı saat 8.30’da, durakta yaklaşık 15 kişiyle birli...
Samsun Büyükşehir Belediyesi otobüs ulaşım saatlere riayet edilmiyor. Sürekli insan mağdur olur mu. Otogara gideceğim 26.08.2023 saat 15.30 sistemden 24a gidiyor gözüküyor. Belli olmuyor. Bunlara samulaş hattını aradım. K. İsmindeki bayan 15.30 ta OMÜ den 24a nin kalktığını teyit etti. 30 dakika cağ...
Yorumlar