to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Galaxy S23 FE Modelinde Sürekli Donma Ve Kullanım Sorunu
2024 Mayıs ayında Samsung'un kendi resmi sitesinden satın aldığım SM-S711B/DS model Galaxy S23 fe cihazımda Temmuz ayından beri donma sorunu yaşıyorum. Telefonum ara sıra hiçbir tuşa tepki vermiyor, yalnızca geri tuşu çalışıyor. Bu durumda, tüm tuşlara basarak telefonu zorla yeniden başlatmak zorunda kalıyorum.
Yazılım güncellemelerini kontrol ettim, önbellek temizliği yaptım ve telefonu yeniden başlatmayı denedim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor. Cihazım garantili ve faturası elimde mevcut. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamak mağduriyet yaratıyor.
Sorunun en kısa sürede giderilmesini veya cihazımın değişimini talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bilerek yazılımla eskitiyor lar aslında ciddi bir kamu oyu oluşturup Samsung firmasına bir ders vermek gerekir gazete TV basının dikkatini çekmek kendilerinde kullanıcı olduğu için yabancı değiller konuya.