Yeni Alınan Cihazda Aşırı Isınma Sorunu Ve Destek Talebi

Media Markt'tan birkaç önce aldığım a 54 cihazım aldığım günden beri kılıfsız dahi aşırı derecede ısınıyor. Elle tutulmaz hale geliyor. En büyük sorunum bu ısınma sorunu. Nasıl çözebiliriz uygulama çok az oyun 1 tane var o da çok basit oyunlardan. Video izlerken bile aşırı ısınan bir telefon.

Telefon aşırı derecede ısınma yapıyor. Samsung kalitesi diyede güvenerek aldım doğrusu ama beni hüsrana uğrattı. Bir uygulamayı 5 10 dakika süreyle kullandıktan sonra belkide daha kısa sürede hemen ısınmaya başlıyor. Alalı 4-5 ay oldu. Şimdiden böyle yapması da normal değil bence lütfen bir çözüm bu...

Telefonu Media Markt'tan alalı bir gün oldu. Telefon çok iyi oyun falan oynarken en yüksek ayarları veriyor. Lakin telefon anında ısınıyor. Uzun süreçte hem pile hem de performansa yansır bu. Şu an Instagram'da geziyorum. Burda bilene ısınmaya basliyor telefon. Exynos 2400 eskilerden farklı dediler....

Cihazı aldıktan sonra 12 saat bile geçmeden çok aşırı derecede ısınmaya başladı. Cihazı herhangi bir uygulama da kullanırken bile ısınıyor patlayacak gibi oluyor. O kadar para verip aldım pişman oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum.

Tarafınızdan sıfır olarak değişimi yapılan cihazım yaklaşık üç aydır sosyal medya kullanımı gibi düşük güç tüketimli işlemler sırasında anlık olarak aşırı ısınmakta, bazen tutulamayacak hale gelmektedir. Bu sorunu ilk fark ettiğimde servisinize başvurdum, ancak herhangi bir sorun tespit edilmediği ...

+3