Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Şarj Hızı Düşüşü Ve Aşırı Isınma

profile
15 Mart 01:26
1.106

Samsung Galaxy s23 cihazıma bugün gelen son güncellemeyi yükledikten sonra telefonumda ciddi bir şarj sorunu ve aşırı ısınma problemi yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir sıkıntım yokken, sadece Instagram kullanmama ve çoğunlukla da sadece DM üzerinden yazışmama rağmen bugün telefonu 4 kez şarj etmek zorunda kaldım. Cihaz kısa sürede hem çok çabuk şarj tüketiyor hem de normal olmayan şekilde ısınıyor.

Daha önce müşteri hizmetleri veya yetkili servisle bu konuyu görüşmedim; sorun güncellemeyle birlikte aniden ortaya çıktı. Bu durumun son yapılan yazılım güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Samsung’dan, bu şarjın hızlı bitmesi ve aşırı ısınma probleminin bir an önce yazılımsal olarak tespit edilip güncelleme ile düzeltilmesini talep ediyorum.

16 Mart 13:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

18 Mart 14:15

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S23 FE Güncelleme Sonrası Şarj Ve Isınma Sorunları Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 20:44
1.835

Güncelleme Sonrası Samsung S23 Isınma ve Şarj Sorunu

profile
23 Mayıs 2025 19:59
2.469

profile
17 Temmuz 2025 03:20
1.954

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz