Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Şarj Hızı Düşüşü Ve Aşırı Isınma

Samsung Galaxy s23 cihazıma bugün gelen son güncellemeyi yükledikten sonra telefonumda ciddi bir şarj sorunu ve aşırı ısınma problemi yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir sıkıntım yokken, sadece Instagram kullanmama ve çoğunlukla da sadece DM üzerinden yazışmama rağmen bugün telefonu 4 kez şarj etmek zorunda kaldım. Cihaz kısa sürede hem çok çabuk şarj tüketiyor hem de normal olmayan şekilde ısınıyor.

Daha önce müşteri hizmetleri veya yetkili servisle bu konuyu görüşmedim; sorun güncellemeyle birlikte aniden ortaya çıktı. Bu durumun son yapılan yazılım güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Samsung’dan, bu şarjın hızlı bitmesi ve aşırı ısınma probleminin bir an önce yazılımsal olarak tespit edilip güncelleme ile düzeltilmesini talep ediyorum.

16 Mart 13:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Galaxy S23 Aşırı Isınma Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

"Bugün yetkili bir arkadaş aradı. Çözüm olarak birçok öneri de bulundu. En önemlisi güncelleme bekleyen uygulamaları kontrol etmem gerektiği ve gereksiz uygulamalarımı silmem önerildi. Teşekkür ederim"

Güncelleme Sonrası Samsung S23 Isınma ve Şarj Sorunu

Samsung S23 kullanıyorum. Çok memnunum; ancak son gelen güncelleme ile telefon çok ısınmaya ve şarjı hızla bitmeye başla...

1 Destek1 Yorum

Samsung Galaxy S23'te Sürekli Ve Hızlı Isınma Sorunu

Samsung Galaxy S23'ümde ısınma sorunu yaşıyorum. Instagram'a girdiğimde bile telefon ısınıyor. Yeniden başlatmalarda da ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S23 Logo
85
Samsung Telefon
Galaxy S23
Detaylı İncele