Yeni Samsung S25 Fe Telefonunda Ses Tuşu Çalışmıyor Ve Sık Donma Yaşanıyor

Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık 24 gün önce aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ses tuşunun çalışmadığını ve normal menüde gezerken sık sık donma yaşadığımı fark ettim. Telefonu temel işlerde kullanırken bile takılmalar ve kasılmalar oluyor, bu da yeni alınmış bir cihazdan beklemediğim bir durum.

Henüz ne teknik servise ne de telefonu aldığım yere başvurmadım. Bu kadar yeni bir üründe böyle sorunların yaşanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.